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国内旅游1.旅游出行前,一方当事通知对方取消合同的,按照下列标准承担违约责任。
(1)违约方在出发前72小时通知对方的,应当支付旅游费用总额10%的违约金。
(2)违约方在出发前72小时至出行前24小时通知对方的,应当支付旅游费用总额20%的违约金。
(3)违约方在出发前24小时内通知对方的,应支付旅游费用总额30%的违约金。
(4)如上述违约金不足以赔偿对方实际损失的,违约方应当按实际损失对非违约方予以赔偿。
(5)以上违约责任如涉及航空、轮船,铁路等公共交通服务提供者的运输费用等损失,可参照相关部门有关条款计算,单违约金或赔偿金

总额不超过
旅游费用的总额。
2.一方当事人未按本合同约定的时间到达出发地点的,经另一方当事人催告及合理等待后仍未到达的,未迟到一方有权解除合同,并按照以下

标准处理:
(1)甲方迟到的,不得要求乙方退还旅游费用;
(2)乙方迟到并造成合同无法履行的,退还旅游者旅游费用,并支付旅游费用总额50%的赔偿。
出境旅游:

1.旅游者在出发前30日内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向出境社支付业务损失费:出发前30日-15日,按旅游费用总额5%
出发前14日-7日,按旅游费用总额15%
出发前6日-4日,按旅游费用总额的70%
出发前3日-1日,按旅游费用总额的85%
出发当日,按旅游费用总额的90%
出境社在扣除上述业务损失后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还生育旅游费用。

以下情况可部分退款:

签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。(给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任)
以下情况不退款:

出境旅游:

1.旅游者在出发前30日内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向出境社支付业务损失费:出发前30日-15日,按旅游费用总额5%
出发前14日-7日,按旅游费用总额15%
出发前6日-4日,按旅游费用总额的70%
出发前3日-1日,按旅游费用总额的85%
出发当日,按旅游费用总额的90%
出境社在扣除上述业务损失后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还生育旅游费用。

以下情况可部分退款:

签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。(给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任)
以下情况不退款:

出境旅游:

1.旅游者在出发前30日内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向出境社支付业务损失费:出发前30日-15日,按旅游费用总额5%
出发前14日-7日,按旅游费用总额15%
出发前6日-4日,按旅游费用总额的70%
出发前3日-1日,按旅游费用总额的85%
出发当日,按旅游费用总额的90%
出境社在扣除上述业务损失后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还生育旅游费用。

以下情况可部分退款:

签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。(给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任)
以下情况不退款: